Fitur aksesibilitas untuk pengguna tunanetra

Area VI

Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

Tujuan

Meningkatkan kualitas layanan publik yang prima, transparan, dan responsif.

---

Target

  1. Meningkatnya kepuasan masyarakat.
  2. Pelayanan yang cepat dan mudah diakses.
  3. Inovasi layanan berbasis teknologi.

---

Program/Kegiatan

  1. Standarisasi layanan publik.
  2. Pengembangan layanan online/digital.
  3. Survei kepuasan masyarakat (SKM).
  4. Peningkatan sarana dan prasarana pelayanan.

---

Hasil yang Diharapkan

  1. Pelayanan publik yang berkualitas.
  2. Meningkatnya kepercayaan masyarakat.
  3. Inovasi layanan yang berkelanjutan.